Términos y Condiciones

El solicitante declara y garantiza que es una persona física/jurídica, de carácter ciudadano/a argentino, regularmente constituida conforme lo previsto en el código civil y comercial, y que, por lo tanto, está plenamente habilitada para contraer derechos y obligaciones, y no posee impedimento alguno para ello.

El solicitante reconoce que cualquier falsedad en esta declaración lo hará incurrir en incumplimiento y, por ende, importará una causal de resolución, siendo de aplicación lo previsto para tales casos en la presente solicitud.

Aclaración financiera.

Insignia la banca digital de los argentinos, e InsigniaPOS gestión de cobros y pagos, son una empresa de la firma GARTI S.A.S. CUIT: 30-71659788-8, Tucumán, San Miguel de Tucumán, republica argentina, somos gestores administrativos y asesores empresariales.

Estamos regularizados para comprar, vender, importar, exportar, terciarizar, comercializar y otorgar en comodato todo tipo de productos y servicios, referido a informática, electrónica, artefactos telefónicos y toda cuestión referida a herramientas que posibiliten a los usuarios registrados medios de pagos físicos o digitales, para procesar y acreditar sus ventas, y/o toda cuestión referida a la FINTECH.

Aclaración legal.

GARTI S.A.S CUIT: 30-71659788-8, fija domicilio fiscal/legal pasaje Díaz Vélez 132, CP. 4000, provincia de Tucumán, San Miguel de Tucumán, argentina.

El usuario que se adhiere al sistema, declara y acepta, todos los términos y condiciones establecidos por la empresa, y que la gestión de todos los medios de pagos físicos y/o digitales que le/s ofrezca y utilicen de la empresa, se efectúan bajo su única y exclusiva responsabilidad. Sin excepción o perjuicio alguno.

Herramientas:

Terminal inalámbrica

Terminal POS Inalámbrico se utiliza para procesar pagos de ventas, con tarjetas de débito y crédito, en el lugar donde se encuentre el usuario registrado. Funciona con un chip con plan de datos de las compañías celulares disponibles en el país o con conexión wifi. Acepta pagos sin contacto, pagos con QR, por banda magnética y lector de chip EVM.

Virtual POS

Es un POS virtual diseñado para quienes operan con modalidad de venta telefónica o online.

  1. Funciona sobre una plataforma web.
  2. Permite realizar operaciones con tarjeta de crédito sin que el comprador se encuentre presente al momento de la compra.
  3. Compatible: Podes acceder desde cualquier explorador.
  4. Cierre de lote: El cierre de lote es automático, todos los días a las 23 horas.
  5. Sesión segura: Cuenta con normas de seguridad que garantizan la protección de información confidencial.

Tienda virtual o e-commerce 

Es un método de compraventa de bienes, productos o servicios valiéndose de internet como medio, es decir, comerciar de manera online, y procesar ventas por pasarela de pagos.

Condiciones generales:

Todo usuario que se registre por la página, antes de su admisión al sistema, pasa por una observación ante nuestra empresa, para verificar su veracidad e identidad, como persona física o jurídica, y de su actividad comercial.

Up-supra referenciado, si observamos en el control de admisión al sistema, que el usuario que se registre, realice cualquier actividad ilegal o ilícita, contrabando de armas, estupefacientes, lavado de activos y financiamiento al terrorismo, o de otra área ilícita, inmediatamente se dará curso a la baja de su solicitud y eliminada de nuestra base de datos. Sin excepción y perjuicio alguno.

La empresa, se reserva el derecho de ampliar o modificar el listado de actividades no permitidas.

La empresa, es responsable jurídicamente, de liquidar a cada uno de los usuarios registrados, todos los pagos procesados por la terminal, VirtualPOS o e-commerce, de las ventas realizadas, que hayan efectuado sus clientes titulares de las tarjetas, como así también presentarles los resúmenes de las operaciones realizadas, a las 48 horas hábiles (días bancarios), realizada las presentaciones de cupones. Sin excepción o perjuicio alguno.

Tarjetas internacionales: Visa, MasterCard, Cabal, AMEX bancarizadas o entidades financieras, los pagos se realizarán en un plazo de 48 horas hábiles días bancarios, realizada la presentación de cupón/es de compra y cierre de lote.

Tarjetas provinciales: naranja, su crédito, Titanio, el cierre de las tarjetas es el 25 de cada mes. Los pagos se realizarán los días, 20 de cada mes, realizada la presentación de cupón/es de compra y cierre de lote, próximo a la fecha de cierre.

Las liquidaciones y los resúmenes se realizan 48 horas hábiles días bancarios, siempre y cuando el usuario efectué, al cierre de lote de la jornada o de cada operación. (las presentaciones correspondientes de cupones de compra y cierres de lotes, se realizan desde la plataforma donde el usuario se registró).

En caso de no realizar las presentaciones correspondientes, no se le liquidará el pago. Sin excepción y perjuicio alguno.

Los días hábiles no bancarios (sábados, domingos o feriados puentes) donde el usuario registrado haya realizado operaciones y presentaciones correspondientes de cupones y cierres de lotes, de la venta, es presentada para el sistema, el primer día hábil bancario de la semana, es decir, por ejemplo, que si realizaron una operatoria, un día sábado, domingo o lunes y si el mismo fuese feriado puente, pasa la presentación de la venta para el día martes, a partir de ese día, que es día hábil bancario, corren las 48 horas hábiles para el pago de sus ventas. Sin excepción o perjuicio alguno.

Nota. Comunicativo 13/01/2021

  • Presentación de cupones: se debe efectuar dentro de un plazo no mayor a 24 horas de realizada la operación u operaciones correspondientes, con el/los tickets/tickets emitido/os por el terminal, cupón copia comercio con la firma aclaración y DNI legible, correspondientes del titular de la tarjeta, cierre de lote o cierre de lotes totales de las operaciones diarias, para así, disponibilidad el pago, a las 48 horas hábiles bancarias.
  • Cupones no presentados: la no presentación dentro de un plazo no mayor a 24 horas de realizada la operación u operaciones correspondientes, con el/los ticket/tickets emitido/os por el terminal, cupón copia comercio con la firma aclaración y DNI legible, correspondientes del titular de la tarjeta, cierre de lote o cierre de lotes totales de las operaciones diarias, para así, disponibilidad el pago, a las 48 horas hábiles bancarias, serán liquidado/s el/los pago/s a los 30 días hábiles de efectuada la presentación de lo up-supra referenciado, sin excepción o perjuicio alguno.

Interés por anticipo de pago (solicitud desde la plataforma)

Ahora

Tasa por anticipo de pago es del 14,5 % por transacción IVA incluido (aplica únicamente con tarjetas provinciales).

Los pagos, sin solicitar cobros anticipados, se procesarán en cierre de tarjeta 25 de cada mes, fecha de pago 20 del mes próximo en curso, próximo a la fecha de cierre, (aplica para tarjetas provinciales).

Los pagos, con solicitud de cobros anticipados, se procesarán en 72 horas hábiles bancarias (aplica para tarjetas provinciales).

Desconocimiento de compra

Si se te genera un contracargo por un desconocimiento que realizo el cliente en la entidad que emitió su tarjeta, no te preocupes, que nosotros nos ocupamos.

Nos comunicamos con la entidad y le presentamos la documentación necesaria de tu operación. Si la entidad valida los datos presentados, el pago se aprueba y no se modifica el saldo negativo de tu cuenta.

Si sucede lo contrario, te debitaremos el dinero. En caso que no dispongas de dicho monto, la empresa, da un plazo no mayor a 48 horas hábiles, para abonar dicho monto negativo y cubrir el descubierto a cargo del usuario, responsable de la situación, el mismo monto, incluirá los intereses resarcitorios e impuestos bancarios correspondientes. Sin excepción o perjuicio alguno.

Para tu tranquilidad y seguridad, siempre te recomendamos pedir el DNI a todos tus clientes y comprobar que los datos coincidan con los de la tarjeta.

Asegúrate que su firma, apellido y nombre, sean la misma que la del DNI.

Recorda completar la información de tu cliente, verificar que sea veraz.

-Si el cliente al abonar una compra, no presenta ninguno de los documentos up-supra referenciados (DNI Y TARJETA TITULAR), recomendamos al usuario no realizar o procesar la venta, ya que los desconocimientos de compra o fraudes cometidos, la empresa no se responsabiliza por los delitos, daños o perjuicios cometidos que fijen manera directa o indirecta al usuario, perdida de mercadería, saldos negativos.  Sin excepción, o reclamo de derecho de indemnización por los daños ocasionados.

La composición de saldos negativos de los usuarios registrados, por desconocimiento de compras son de manera inmediata, ya que la empresa no es una entidad financiera, y los depósitos realizados no son depósitos en garantía.

Defensa al consumidor

La ley nº 2.244 establece que las personas físicas o jurídicas que comercialicen, o presten servicios a consumidores y/o usuarios en el ámbito de la CABA. Y alrededores o en cualquier provincia de la república argentina, y posean página de internet, deberán agregar un enlace con la dirección general de defensa y protección al consumidor.

Dirección general de defensa y protección al consumidor.

Haz clic aquí https://www.argentina.gob.ar/produccion/defensadelconsumidor

Protección de datos personales

El titular de datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la ley nº 25.326.

La agencia de acceso a la información pública, órgano de control de la ley nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales. El titular de datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la ley nº 25.326.

Requisitos para operar con la empresa, por única vez para adherirse al sistema el usuario:

  1. Debe abonar la suma de $1.500 (pesos) IVA incluido para la adhesión al sistema. Sujeto a modificaciones según entidades regulatorias o promociones vigentes.
  2. Se bonifica la terminal y el sistema por un periodo de 3 meses, siempre y cuando, el usuario demuestre un mínimo de 1 a 3 procesamientos de pagos con tarjeta en la misma por semana.
  3. En caso contrario, la inactividad de la misma, automáticamente rescindirá dicha bonificación, y deberá abonar de manera mensual, la suma de $1.500 (pesos) IVA incluido, por uso y mantenimiento del equipo y del sistema. Sujeto a modificaciones según entidades regulatorias o promociones vigentes.

CASH BACK

En caso que el usuario demuestre, en el primer mes ventas superiores a $100.000 (pesos), se le bonificara el uso y mantenimiento del mismo, el próximo mes en curso, y así sucesivamente con los próximos meses.

El equipo es entregado en comodato, y como única condición el usuario puede cesar o darse de baja del sistema recién a partir de los 12 meses. Sin excepción.

El equipo cuenta con servicio técnico en caso de mal funcionamiento y seguro de robo/ hurto/ incendios o cualquier daño que pudiera ocasionarse, siempre y cuando el usuario justifique por vía judicial su consecuencia o daño.

Horarios para gestionar instalación/reposición es de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hs.-

Horarios para gestiones administrativas en la empresa, lunes a viernes de 09:00 a 15:00 hs.-

En caso de cancelación o rescisión anticipada del contrato el usuario se compromete a devolver el equipamiento instado InsigniaPOS, en un plazo no mayor a 48 horas, Bajo apercibimiento de cobrar una multa equivalente al doble del valor actual del mismo y reservándose la empresa de iniciar las acciones legales que hicieren a sus derechos.

La no devolución o entrega en malas condiciones del mismo, o incumplimiento del convenio establecido, el usuario pagará sin protesto (artículo 50, decreto-‐ley 5965/63) la suma y el valor de 4 meses consecutivos, en concepto de multa.

Toda operatoria realizada con el equipo InsigniaPOS, es de manera personal, con todos los datos de la persona que haga la compra al usuario registrado. DNI y tarjeta del titular.

A la hora de adherirse, la empresa le otorga de manera inmediata una terminal inalámbrica y acceso a botón de pago desde la plataforma, para el cobro de las ventas físicas o digitales, una plataforma de cálculo para las ventas, detallando, monto de la operación a cobrar, plan de financiación, monto total a cobrar, cantidad de cuotas, y tasa por costo total financiero de la operación.

También podrás gestionar operaciones y visualizar transacciones y movimientos desde el monedero virtual InsigniaPOS.

Operaciones: las operaciones calculadas con la calculadora, ya aplica en alguno de los casos, tasa directa o el Costo total financiero por operación la cual conlleva todos los aranceles e impuesto correspondientes, para que el cliente absorba todo el costo de la financiación o no, y el detalle de la transacción a cobrar.

El usuario, está en su derecho como persona física o jurídica, absorber o no, los costos por la financiación de las ventas realizadas.

Las tarjetas de entidades financieras o grupos financieros o bancarios, pueden aplicar IVA 21%, impuestos bancarios e IPBB 7%, por ser agentes de retenciones, siempre sugerimos a los usuarios aplicar un precio de lista con las ventas con tarjetas.

Las ventas con tarjetas de débito, también aplican costos. Lo cual, recae el mismo en el usuario por la operación.

El usuario en su negocio, con la terminal inalámbrica, da la posibilidad a sus clientes, de abonar sus compras con, tarjetas de débito en 1 pago y crédito Visa, MasterCard, Cabal y AMEX de cualquier entidad bancaria y financiera en 1 pago o en cuotas 1 a 18 cuotas comunes y además cuenta con el beneficio de programa ahora 3, 6, 12 y 18 (apto para tarjetas de crédito Visa MasterCard, Cabal y AMEX bancarizadas).

Tarjetas provinciales, su crédito en 3 y 6 pagos, tarjeta titanio plan llave 3 cuotas y plan plus 6 cuotas, y tarjeta naranja en plan z y 6 cuotas, las mismas aplican impuestos por ser agentes de retención (IVA 21%, IPBB, TEM e impuestos bancarios).

Tasas cobro anticipado:

LOS COBROS ANTICIPADOS SE REALIZARÁN, SOLO SI EL USUARIO LO SOLICITA DESDE LA PLATAFORMA, CON UNA TASA PREFERENCIAL DEL 5 % POR TRANSACCIÓN (APLICA UNICAMENTE CON TARJETAS BANCARIZADAS O FINANCIERAS VISA, MASTERCARD, CABAL Y AMEX).

LOS COBROS ANTICIPADOS SE REALIZARÁN, SOLO SI EL USUARIO LO SOLICITA DESDE LA PLATAFORMA, CON UNA TASA DEL 14.5 % POR TRANSACCIÓN (APLICA UNICAMENTE CON TARJETAS PROVINCIALES).

La compra o las compras, de los servicios o productos que ofrezca el usuario, solo puede realizarla únicamente el cliente titular de la tarjeta crédito con su respectivo DNI, sin excepción.

Al finalizar la venta o las ventas diarias, se le exige al usuario ingresar a la plataforma web sección presentaciones, y adjuntar una foto/ o las fotos, en lo posible que sean legibles del cupón/cupones de la/las ventas, del cierre de lote y cierre total, emitidos por el equipo, para acreditar en un plazo de 48 horas hábiles (días bancarios), el pago mismo de la venta/as realizada/as.

Desembolso y pago: el dinero será desembolsado por transferencia bancaria de manera inmediata, en la fecha de pago acordada y detallada en el monedero virtual, y notificando por mail la misma operación, a la cuenta caja de ahorro o cuenta corriente del titular, siempre y cuando acredite el o los documentos en lo up-supra referenciado.

En caso de que hubiere discordancia, reclamo por negativa o no realización de una operación entre el usuario y el tercero consumidor del mismo, esta empresa no liquidara los emolumentos ingresados mediante el sistema del InsigniaPOS, hasta tanto se resolviera el mismo mediante el procedimiento pertinente establecido ya sea por órganos de contralor de defensa del consumidor y/o cualquier otro organismo de contralor.

En caso de que se resolviera favorable el conflicto del consumidor se devolverán dichos emolumentos tal cual fueron ingresados en nuestro sistema; caso contrario, es decir una resolución negativa de la investigación de los supuestos consumos cuestionados se giraran de inmediato los emolumentos al usuario del servicio.

Todos los datos personales de los usuarios y clientes de los mismos pasaran a formar parte e integraran la base de datos de la empresa Insignia, la banca digital de los argentinos de la firma GARTI S.A.S CUIT: 30-71659788-8, la que a partir de su incorporación podrá utilizarlos como propios a partir de aceptar los términos y condiciones de utilización del servicio de INSIGNIAPOS.

La empresa no se responsabiliza por los servicios y productos ofrecidos y brindados por los usuarios, siendo ajena a toda responsabilidad que tuvieran los mismos sobre la entrega, la prestación y todo lo atinente a la actividad comercial a la que se dedican sus usuarios.

En caso de silencio de los terceros consumidores con respecto a los usuarios del presente servicio brindado por la empresa en cuanto a las operaciones realizadas, esta empresa no se responsabilizará por la omisión de los reclamos de terceros, por las liquidaciones giradas de las supuestas operaciones que realizaron en los prestadores de servicios y/o productos que son usuarios de esta compañía.

En ningún caso, Insignia la banca digital de los argentinos, InsigniaPOS gestión de cobros y pagos o la firma GARTI S.A.S CUIT: 30-71659788-8, serán responsable de cualquier daño o perjuicios provocado al cliente, daños directos y/o indirectos, lucro cesante y/o adulteración de datos, robo de identidad o pérdida de la venta o de los servicios o de los contenidos a brindar, sin perjuicio, de que la empresa Insignia la banca digital de los argentinos, e InsigniaPOS gestión de cobros y pagos, o la firma GARTI S.A.S haya sido advertido sobre la posibilidad de tales daños.

Insignia la banca digital de los argentinos, InsigniaPOS, gestión de cobros y pagos, o la firma GARTI S.A.S CUIT: 30-71659788-8, excluye toda responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse al accionar de terceros no autorizados respecto de los datos personales de los usuarios, así como de los contenidos y servicios a través de nuestra plataforma.

Modificaciones

Insignia la banca digital de los argentinos, InsigniaPOS, gestión de cobros y pagos, o la firma GARTI S.A.S CUIT: 30-71659788-8 podrá, sin necesidad de aviso previo o comunicación alguna, modificar el contenido y alcance de los presentes Términos y Condiciones en el momento que lo considere necesario.

Violación a los términos y condiciones

Insignia la banca digital de los argentinos, InsigniaPOS, gestión de cobros y pagos, o la firma GARTI S.A.S CUIT: 3071659788-8 podrá llevar a cabo todas las acciones legales que sean necesarias para remediar cualquier violación a los presentes Términos y Condiciones, incluso el de restringir el acceso a este sitio a determinados Usuarios de Internet.

Se emite un solo ejemplar de la adhesión, para archivo y custodia de la empresa, el cual será restituido al usuario al finalizar o cesar los servicios en comodato.

Al momento de aceptar los términos y condiciones, y firmar el formulario, podrá gozar de manera inmediata todos los beneficios y herramientas de la empresa.